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导入失败排查
识别不完整、课程缺失、一直转圈？按这份清单逐条排查。
更新于 2026年9月17日
导入失败大多有明确原因。按下面的顺序检查，能解决绝大多数问题。
常见原因与解决办法
| 现象 | 可能原因 | 解决办法 |
|---|---|---|
| 搜不到学校 | 学校暂未适配 | 改用「网址识别导入」，并反馈学校名称 |
| 登录后一直转圈 | 网络不稳定或教务系统响应慢 | 切换网络后重试，避开教务系统高峰时段 |
| 识别出的课程不完整 | 课表页未加载完或需要翻页 | 在网页中滚动到课表完全显示后再识别 |
| 课程时间错位 | 节次方案与学校不一致 | 在「课表设置 → 节次方案」中调整为学校的时间 |
| 提示需要验证码 | 教务系统有登录保护 | 在内置浏览器中按学校要求完成验证 |
| 识别结果为空 | 课表是图片或特殊格式 | 尝试 AI 课表识别，或手动添加课程 |
还是不行？
把学校名称、课表页面截图和出错提示发给客服，我们会帮你定位，并评估新增学校适配。
反馈时请附上这些信息
- 学校全称与教务系统名称（如果知道）
- 课表页面的完整网址
- 出错时的截图或录屏
- 手机型号与系统版本