💬 幫助與支援

聯絡與支援

遇到問題或有建議時,如何聯絡我們並快速得到解決。

更新於 2026年9月17日

匯入失敗、功能建議、合作意願,都歡迎聯絡我們。帶上必要資訊可以讓問題更快解決。

💬

線上客服

在 App 內「我的 → 幫助與意見回饋」或官網聯絡頁送出問題。

📧

郵件意見回饋

適合附上截圖、螢幕錄影等較大附件的問題。

🌐

學校支援申請

告訴我們學校名稱,我們會評估新增教務系統支援。

沒有找到答案?

把問題和使用情境寄給我們,客服會盡快回覆。

前往聯絡頁

意見回饋時請附上

  1. 問題描述與重現步驟
  2. 截圖或螢幕錄影
  3. 手機型號、系統版本與 App 版本
  4. 學校名稱(匯入問題時)