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匯入失敗疑難排解
辨識不完整、課程缺失、一直轉圈?依這份清單逐項檢查。
更新於 2026年9月17日
匯入失敗大多有明確原因。依下面的順序檢查,能解決絕大多數問題。
常見原因與解決方法
| 現象 | 可能原因 | 解決方法 |
|---|---|---|
| 搜不到學校 | 學校尚未支援 | 改用「網址辨識匯入」,並回報學校名稱 |
| 登入後一直轉圈 | 網路不穩定或教務系統回應慢 | 切換網路後重試,避開教務系統尖峰時段 |
| 辨識出的課程不完整 | 課表頁未載入完或需要翻頁 | 在網頁中捲動到課表完全顯示後再辨識 |
| 課程時間錯位 | 節次方案與學校不一致 | 在「課表設定 → 節次方案」中調整為學校的時間 |
| 提示需要驗證碼 | 教務系統有登入保護 | 在內建瀏覽器中依學校要求完成驗證 |
| 辨識結果為空 | 課表是圖片或特殊格式 | 嘗試 AI 課表辨識,或手動新增課程 |
還是不行?
把學校名稱、課表頁面截圖和錯誤提示寄給客服,我們會幫你定位,並評估新增學校支援。
意見回饋時請附上這些資訊
- 學校全稱與教務系統名稱(如果知道)
- 課表頁面的完整網址
- 出錯時的截圖或螢幕錄影
- 手機型號與系統版本